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合肥南站启动“智慧春运”:智能巡更系统高效管理候车室

发布日期:2021-07-19 04:18   来源:未知   阅读:

  •   央广网合肥1月24日消息 据中国之声《央广新闻》报道,合肥南站是连接沪汉蓉客运专线、商合杭客运专线、京福高铁和合安城际铁路的国家级客运枢纽站,交通四通八达。作为劳务输出大省的安徽,每逢春运时间,合肥南站就显得特别繁忙。

      2017年春运始于1月13日,到2月21日结束,为期40天。节前的客流高峰期是1月20日到25日,合肥南站单日发送旅客最高峰预计出现在1月24日(腊月二十七),也就是今天,可达13.6万人。

      合肥南站客运车间主任潘凯表示,今年春运合肥南站通过科技手段实现“智慧春运”。一是全站所有售票窗口和自动购票机实现手机支付,让旅客购票更方便;二是智能翻译系统和微信预约重点旅客服务系统投入使用,让外籍旅客及老弱病残孕等需要帮助的旅客出行更温馨;三是智能网格巡更管理系统投入使用,有效管理10万平方的候车室,让每一名工作人员能及时出现在必要的地方,www.470477.com,让旅客出行有序高效。

      此外,在候车室中央最显眼的地方还设置了明亮的雷锋服务台,旅客在候车时碰到问题都可以到服务台寻求帮助。同时他们实施了智能巡更系统,将10万平方的候车室分87个网格区域,每名工作人员利用手持PDA将每个网格内的安全、服务、保洁、消防等责任到人,并利用4G网络联接到后台控制中心。在遇到特殊情况时统一由后台统筹安排,确保高效。